赴怡庭五愛(ài)人家項目參觀(guān)學(xué)習

　　無(wú)錫金源物業(yè)管理有限公司為了進(jìn)一步提升物業(yè)管理品質(zhì)，組織了向先進(jìn)物業(yè)企業(yè)的學(xué)習的活動(dòng)，在無(wú)錫物業(yè)協(xié)會(huì )的大力支持和協(xié)調下，3月27日下午，金源物業(yè)管理有限公司管理團隊一行在公司崔總的帶領(lǐng)下來(lái)到了怡庭物業(yè)五愛(ài)人家項目學(xué)習，主要學(xué)習怡庭物業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)信息化應用方面的經(jīng)驗。

　　首先，大家饒有興趣的聽(tīng)取了怡庭物業(yè)徐海靜總及五愛(ài)人家項目經(jīng)理汪懷強經(jīng)理的介紹，徐總特別強調了推行以管家客服為中心的項目管理心得，雙方還就管理工具、作業(yè)標準化、人員配備、績(jì)效考評等方面進(jìn)行了深入、愉快的交流及探討，現場(chǎng)討論氛圍熱烈。

      在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中，大家熱情踴躍，重點(diǎn)圍繞信息化技術(shù)在物業(yè)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題紛紛提問(wèn)。如信息技術(shù)如何應用在物業(yè)各項日常管理服務(wù)中？例如，抄表、計算、收款、開(kāi)票等環(huán)節?？蛻?hù)如何查詢(xún)自家的水、電、氣、停車(chē)費、物業(yè)費等各項常規開(kāi)支、繳費記錄，并自助完成繳費等？再如，信息化如何服務(wù)物業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)？信息化如何打造智慧樓宇提高客戶(hù)的全新生活體驗？信息化是如何為物業(yè)企業(yè)的管理服務(wù)的等等，金源物業(yè)崔總還實(shí)地在半徑管家平臺進(jìn)行后臺操作。

　　本次還實(shí)地參觀(guān)了地下車(chē)庫、機房、監控等等核心重點(diǎn)區域，重點(diǎn)聽(tīng)取了一線(xiàn)作業(yè)人員的工作介紹。

     踏勘學(xué)習結束后，金源物業(yè)一行與怡庭物業(yè)領(lǐng)導在五愛(ài)人家小區愉快的合影留念，大家共同表示，今后要進(jìn)一步加強交流，經(jīng)驗互通，進(jìn)一步實(shí)現信息共享，共同提高物業(yè)管理品質(zhì)，共同進(jìn)步，為提升無(wú)錫物業(yè)行業(yè)水平作貢獻。